走进心理咨询室后：一个女生的最终六年

liukang20242天前在线吃瓜1033

“我今日起来感觉特别失望，有激烈的自杀的主意和激动。看到桥就想要跳下去，今日还站在工地的楼顶预备跳下去，后来被一个师傅给阻挠了。您看这种自杀激动的呈现跟我做脱敏医治有联系吗？”

“我早上起床后，脑内又呈现了自杀的主意……我认为是跟昨夜做的脱敏医治有联系。脱敏医治做得挺难过的，还引起自杀的主意。而且秋天心境动摇大，大夫减药也不简略减呢。何况还做这种让人回想起伤口的脱敏医治。我自己认为脱敏医治最少不适合我现在做。您怎样看呢？”

两次脱敏医治的次日，葛菲呈现了企图自杀的主意、行为，所以她别离给心思咨询师粟超、于天一发送了上面的信息进行求助。

就在她第2次宣布求助信息的10天后，也便是2021年10月22日早上8时许，她被发现从小区单元楼18楼露台“自主高坠逝世”。那是她过完33岁生日的第三天。

“我很惊讶，由于从各项方针看，她现在状况是越来越好的。”得知葛菲的凶讯后，粟超屡次向葛菲母亲杨敏解说。粟超是于天一的督导，也是葛菲最首要的心思咨询师，前后为她做了6年心思咨询。

一个月后，杨敏将粟超、于天一地点的北京明心咨询有限公司（以下简称“明心公司）告上了法庭。

阅历了近两年的绵长审理与等候，2023年11月13日，该案一审宣判：葛菲自杀逝世系外在要素与其内涵病症相互作用的成果，其间案涉咨询行为，即两次脱敏医治对错有必要原因，被告应对原告因葛菲逝世发生的合理丢失承当30%的补偿职责。

杨敏奉告记者，一审判定成果发布后，两边对判定成果都不满意，别离提起了上诉。本年3月和6月，二审两次开庭审理，现在判定成果没有发布。

曩昔两个多月，记者查阅了该案的相关材料，还整理了六年间葛菲和粟超在心思咨询室中的许多录音材料和咨询笔记，发现某种程度上，葛菲终究自杀，是最严酷的自我进犯，也是自我价值垮塌的外显。

而协助来访者树立价值感，也是心思咨询师的职责地点，它关乎怎样协助一个人开掘内生力气，看到自身价值，然后完结精力生长。本案中的心思咨询师是否扮演好这个人物，还有待法院判定。

近些年，心思咨询作业快速扩张，也伴随着一些问题呈现：心思咨询作业主管部门不明，自律和监督机制缺少，心思咨询服务没有一同的执业准入标准，咨询师资质难定，收费标准含糊，导致一般市民在寻求心思咨询服务时面临着挑选窘境和健康本钱。

当群众对心思服务需求日益高涨，面临商业利益与人本主义的抵触，咱们怎样维护人的价值？

求生

“小虎崽，你三岁啦！”

葛菲对小虎崽说

葛菲的床还保藏着生前的原样，床上一大半方位留给了玩偶。遗照摆在客厅里，四周环绕着几簇仿真花，桌面上站立着葛菲喜爱的二次元动漫手办。屋里四处还增加了葛菲从小到大的相片。这些是杨敏亲身安置的，它们安慰了她的心里，如同女儿仍旧陪伴在身边。

葛菲床上一大半方位留给了玩偶。汹涌新闻记者陈媛媛摄

遗像正对面的桌上有一只巴掌巨细的寒酸毛绒玩具，杨敏形象里，那是女儿最心爱的玩偶，女儿为它取名“小虎崽”。那是八九岁时，她和爸爸妈妈外出玩耍买来的。现在小虎崽的毛色现已洗旧了，斑纹看不清，嘴巴上的装修也掉了。

但她很爱惜小虎崽，即使三十多岁了，仍是常常把小虎崽攥在手里，就算远行玩耍也会带上小虎崽，为它摆拍。后来小虎崽的胡子掉了，葛菲央求妈妈买来如出一辙的胡子补缀好。

葛菲旅行会带着小虎崽，常常为它摆拍。受访者供图

恍然间，杨敏的脑筋里会闪过女儿和小虎崽说话的容貌，她把小虎崽放到鼻头上蹭蹭，“小虎崽，你三岁啦！”

葛菲第一次呈现精力反常，杨敏还记住很清楚。2013年，葛菲25岁那年，她走在路上，忽然大哭大喊，“有人追杀她”。她被人送到了派出所，后脚跟磨出了血，却浑然不知。过后，葛菲对母亲说，其时她对着民警乞求，“请维护爸爸”。

一年前，葛菲爸爸妈妈离婚。直到这时，杨敏才知道具有小虎崽差不多的时刻里，女儿曾目击父亲和第三者密切的相片。

2017年，葛菲经北京安靖医院确诊患有双相情感妨碍（下文简称“双相”），这是一种郁闷症状和狂躁症状替换发生的缓慢精力疾病。

患病前，在爸爸妈妈眼里，葛菲是很省心的孩子，性情乖顺，学习自觉，成果也颇令人自豪，本硕皆结业于国内名校。但她患病后，像变了一个人，杨敏常常手足无措。有一年新年，葛菲躁狂发生，自顾自跑出了家门，杨敏悄悄跟在后边，怕女儿看到自己又会跑远了。

女儿的心境也变得简略动摇，杨敏说话的口气略微重了一点、短促一点，女儿就会不高兴。早年简直不需求零花钱的女儿，现在开端张狂地消费，同款洗衣盆买了三个，她对杨敏解说，“不知道挑选哪个色彩好，那就都买回来”。之前没有的青春期变节如同加倍呈现了。家里的毛绒玩具和二次元手办也越买越多，杨灵敏觉女儿如同退行成了小孩子，常常把玩偶抱起来，闻一闻亲一亲，还会和玩偶说话。

杨敏不了解，女儿现已上大学了，老公外遇、离婚为什么会对女儿影响这么大。虽然她很清楚，父亲对女儿来说，如精力偶像般存在。

杨敏说，从怀上女儿到女儿长大，老公常常会流露出想要儿子的意思。老公解说，“宗族需求连续香火，只需儿子能承继”。她记住，怀葛菲时，老公听到“酸儿辣女”的说法，常常问她喜爱吃酸的仍是辣的。有人说，怀女孩的话，母亲会显得秀气一点，相貌改动不太大，怀男孩的话，相貌会变得粗糙。她感觉老公一贯注重着自己的改动，当旁人说像是女儿，他就会不高兴。

葛菲出世后，碍于独生子女方针和体系内作业身份，他们无法再生育。到了1990时代，杨敏因子宫肌瘤去除子宫后，再无生育期望。那些年，她为了保全家庭，默许老公与第三者交游，两人离婚后，老公很快和当年的第三者成婚了。

这全部葛菲看在眼里。杨敏说，为了不让父亲失望，葛菲学习分外要强刻苦。中考那会，女儿为成果焦虑，早上起床流泪干呕。葛菲的一位高中同学回想称，上学时期，葛菲勤勉结壮，尽力刻苦，曾被教师期许，数十年后会成为全班最有长进的学生。

葛菲人生的展开路途与父亲高度一同。葛菲的父亲对前史、哲学颇有研讨，曾出书多部作品。杨敏回想，葛菲年幼时，父亲会陪读前史书本，常常带女儿观赏博物馆，父女俩常常交流前史问题。

葛菲的父亲研讨前史，小时分葛菲常常跟着父亲观赏前史文物，后来她也走上史学研讨路途。受访者供图，汹涌新闻记者陈媛媛翻拍

高考挑选自愿时，葛菲决然挑选了难作业的前史学，并本硕连读。她的硕士导师曾在回想录里欣赏她，有极好的史学研讨天资，鼓舞她持续读博进修，走学术研讨路途。但结业前，她呈现了精力健康问题，只能扔掉读博。2014年硕士结业后，葛菲进入国家级博物馆作业，成为一名研讨人员。

回头来看，老公外遇对女儿的影响并非无迹可寻。杨敏记住，幼儿园那会儿，受父亲重男轻女思想影响，女儿都跟男孩玩。上了小学后，遭到父亲外遇的影响，女儿的好朋友就都是女生了。女儿一贯是娃娃头，衣服穿得像小男孩，参与作业后，头发才养长了些。

在杨敏眼里，女儿从小性情隐忍，“很难发现她的喜怒哀乐”。女儿上小学时，有一次深夜睡觉忽然口吐白沫，后确诊为癫痫。她看女儿精力紧张，问询女儿是否由于不想学钢琴，她才供认自己“特别不乐意学”。之后停掉了钢琴课，服药几年，癫痫再未发生。

患上双相前，女儿从没提过父亲外遇给她带来的损伤。患上双相后，杨敏怕影响到她，更不敢自动提起前夫。躁狂发生时，女儿说自己恨父亲，可是心境康复正常后，又会巴望和父亲碰头。

“她（葛菲）关于父亲又厌烦，精力上又依靠。”杨敏说。

作为葛菲仅有的照护者，杨敏过着小心谨慎、如履薄冰的日子。一方面，杨灵敏知到女儿更依靠自己了，想呵护女儿；另一方面，她怕女儿过度依靠，想帮女儿独立，但又怕女儿觉得施加压力了。“有点像豆腐掉进灰堆里，吹不得打不得。”杨敏说。

杨敏曾和女儿去过北京市某精力专科医院问诊，进入诊室后，10分钟就被医师“打发”出来。葛菲觉得医师心情冷酷，不愿吃开的药，“他底子不了解我”。葛菲还在北京一家三甲医院做精力剖析医治，两年后，医师直言，“我没有办法了”，她们只能换心思咨询师。

恰巧在这个时分，杨敏的朋友介绍了粟超，对方称粟曾来过其单位做公益心思咨询，“他各方面表达头头是道，谈锋很好的”。九年曩昔了，杨敏还记住第一次心思咨询时，粟超给无助的她们带来的期望。

更重要的决心来自女儿的反响。在咨询室里，杨敏留意到女儿偶然点点头。走出咨询室后，女儿心境如同愉悦了一些，作为母亲，她也跟着适意了。

回家后，葛菲曾上网查询了粟超的阅历，连着十余个威望头衔，令这对母女倍加定心。据新浪“爱问医师”等多个渠道显现，粟超自称曾被我国心思学威望沈德灿教授称为“新一代天才咨询师”，自创了“混合实效主义疗法”，“至今坚持100%咨询成功率和作业最高的签约率，累积数千个案”，并成为“我国第一位勇于许诺确保作用无效退款的咨询师”。

需求一提的是，葛菲的家境适当不错，爸爸妈妈在体系内都有一番成果，他们习气于从同一个阶级的人脉中探问各种资源和信息。事实上，他们的确有才干获取看似最优的资源。一位医师曾给开国将领看过病，杨敏寻到了对方为葛菲医治，直到对方意外离世。

那次咨询后，粟超表明葛菲的状况需求进行长程心思咨询。所以第2次咨询前，她们充值了13500元。尔后，只需每次明心公司客服提示余额不够了，她们就持续充值。为了看病，这对母女将心思咨询费当成必要开销，“像吃饭相同”。

咨询室之外，杨敏探问到哪里有好的精力科医师，葛菲都乐意去看，她还去中医院针灸医治。还有一次，葛菲看到美国有一例郁闷症患者经过手术医看病况好转的新闻，她对母亲说，自己想去做手术，不过终究由于疫情未能成行。

2021年9月29日，第一次呈现自杀行为后，葛菲回到家，杨敏看到女儿在客厅里忐忑不安，拿着手机处处查找电话，终究，她拨通了北京危机干涉热线，对方主张她去医院寻求专业救助。另据一审判定书引证的病历，葛菲发生自杀主意后，曾于2021年9月30日、10月12日两度前往医院问诊。医嘱开具了处方药，并主张家族加强关照。

“孩子想活下去，”杨敏说，“那期望特别激烈。”

“脱敏医治”

“自杀的激动会有躲藏的不同的动机，也是提示咱们背面有问题需求留意了，咨询的时分咱们能够详细评论。”

于天一发给葛菲的音讯

依照杨敏的说法，女儿的死穴是父亲，这也是她患上双相的首要原因。

于天一是葛菲的陪练咨询师。根据两人的谈天记载，葛菲倾吐相亲困扰时，发现没有勇气找方针，与青春期看到父亲和第三者做爱的相片、听到他和第三者打电话遭到的伤口有联系，她怕遭到变节，之后于天一为她操作了体系脱敏法。

葛菲自诉于天一为自己做脱敏医治的原因是，战胜父亲外遇给自己带来的损伤。受访者供图

脱敏疗法，源于人类对过敏的医治，浅显地说便是用过敏原逐渐影响患者，让其机体缓慢习气，直至不会再发生生理性过敏反响。当这一疗法用在精力医治上，也意味着，脱敏医治将直击葛菲人生中最苦楚的伤口。

杨敏记住，2021年9月27日，第一次脱敏医治以人物交换的办法进行。其时，于天一扮演葛菲，而葛菲扮演老友来倾听，于向葛菲倾吐了父亲外遇的内容。曩昔的苦楚重现在眼前，一旁的杨敏看到女儿沉溺在于天一的叙述中，眼眶含泪。

十分钟不到，葛菲心境失控了，脱敏医治无法持续，于天一开端让葛菲呼吸、放松。

走出咨询室后，葛菲眼眶含泪，对母亲说“特别难过”。回家路上，葛菲向于天一的督导、葛菲的心思咨询师粟超发送微信，问询自己是否适合做体系脱敏法。

葛菲清晰表明，自己并不想跟男生相亲谈天、也不想找方针，“觉得一个人过也挺好的”。

“这个阻挠在哪呢？”粟超回复葛菲：“伤口缓解了。决心和期望都会加强一点。逃避行为和感触会好一点。”

葛菲向粟超表明感谢，说自己会持续跟于天一做脱敏医治。

过了两天，9月29日正午，葛菲去药店抓完药之后，途径工地，站上了二楼的空调外机，想要轻生，幸好有工人碰见顺畅阻劝。

当天，她很快向粟超反映了自杀状况，说自己这两天早上起床感觉“特别失望”，并问询心境的发生是否和脱敏医治有关。

“真惨，不简略呀这两天。”粟超回复。他又问葛菲，当天脱敏医治是否依照流程调整心境，他让葛菲考虑为什么没有这样做。他提示葛菲，要点注重心境，特别需求发觉脱敏医治的进程中呈现的警报。

葛菲又给于天一发送类似的音讯。于天一的回复思路和粟超一同，她诘问葛菲详细想到什么难过，“能够多自我对话，问问自己卡在哪里了”。

第一次脱敏医治后，9月29日葛菲向于天一、粟超反映了自杀行为。受访者供图

于天一让葛菲按流程调整安慰一下心里，葛菲给于天一发送了语音，尽力安慰自己：“现在你很哀痛。有我在陪着你，你就不必那么哀痛了。你现在想干点什么？我陪着你做，有我在，你全部都会好起来的。我来抱抱你好吗？......”

说完，她又问于天一：“你看我这么安慰行不行啊？”

于天一解说，自杀激动会有躲藏的不同动机，也是提示咱们背面有问题需求留意了，“下次咨询的时分能够详细评论细节”。不过，于天一也表明是否持续脱敏，将根据葛菲的状况和志愿决议，“没有应该和有必要哦”。

但第2次脱敏医治又持续了。

下一次的心思咨询安排在国庆假日后，10月11日晚上，杨敏再次伴随葛菲来到心思咨询室，她当场对立再为葛菲操作脱敏疗法，“我说她不适合做这脱敏，她归于特别灵敏、心重的人，前次做完了今后就特别难过，一个多星期都缓不过来，而且还呈现过一次自杀行为。”

杨敏回想，于天一表明自己和粟超交流了状况，能够下降难度，所以又一次实行了脱敏医治。走出咨询室后，葛菲带着哭腔，一脸苦楚地对母亲说：“于教师说我爸不爱我......她瞎说！我爸是爱我的！”

这次脱敏医治再一次将葛菲卷进了负面心境里。第二天早上，葛菲再次发音讯给于天一，说自己早上起床后又呈现了自杀的主意，“我认为是跟昨夜做的脱敏医治有联系，脱敏医治做得挺难过的。”

“我自己认为脱敏医治最少不适合我现在做。您怎样看呢？”她又一次礼貌地问询于天一的观点。

于天一夸奖了葛菲：“不是逃避了，太棒了，有很大前进。”关于脱敏医治，她弥补说道，”假如您查询实践发现现在难度仍是关于自己有些大的话，咱们能够再降或许先现在暂缓都是能够的，都是能够商量着来。”

葛菲与于天一的谈天记载。受访者供图

简直是相同的时刻，葛菲向粟超发送音讯，称于天一下降难度为自己做了脱敏医治，她依然很难过。

粟超回复，应该是难度太大，能够和于天一研讨一下交流进程自身是否需求优化，假如不想做也能够不先急着脱敏。

第2次脱敏医治后，10月12日葛菲曾向粟超反映自己呈现了自杀主意。受访者供图

10月18日，葛菲再次呈现了自杀行为。这天，由于精力状况欠好，她请假没上班。出警记载显现，上午，葛菲在家邻近预备跳天桥，被周围的市民救下并报警。此刻，间隔第2次脱敏医治完毕刚好一周。

那天黄昏，轮到粟超为葛菲做心思咨询，这也是葛菲所做的终究一次心思咨询。

一见到粟超，杨敏责问粟超，家族现已反映了脱敏医治给葛菲带来负面影响，为什么于天一固执持续。葛菲阻挠了母亲，“妈，你不能这么强势”。出于照料女儿的感触，杨敏中止了理论。她记住，那次心思咨询中，粟超没有提及之前葛菲的两段自杀未遂阅历，完毕咨询时，只提出让客服发几个量表给葛菲检测。

当葛菲做完《UCLA孤单量表》、《交际逃避及苦恼量表》、《贝克郁闷自评量表》后，客服发来了葛菲最介意的《父亲在位问卷》，一个小时后，葛菲完结了问卷并返还客服。

这份问卷至今留在她的电脑桌面上，她标黄了选项：“父亲在我的人生中总是占有了无可代替的特别方位”、“我总是需求父亲，却也表明常常对父亲很失望，从不想成为父亲那样的人”，她很附和“父亲会影响子女的道德观、精力信仰和行为”。

隔天早上，葛菲自动问询客服量表成果。客服返回了四个量表的成果：“粟教师让这边传达，贝克郁闷量表刚刚贴着中度（郁闷）的线，要加油哦，前进很大。”

葛菲一贯没有回复。直到第二天清晨12点半，葛菲回复：“好的，谢谢。我会尽力的！”

在杨敏看来，量表是压倒葛菲的终究一根稻草，特别是《父亲在位问卷》再次触及女儿最深最痛的伤口。杨敏曾在客厅随口问起葛菲量表成果，其时葛菲口气消沉地说：“太失望了。”

那晚，考虑到女儿状况欠好，杨敏自动提出陪女儿睡觉，过了一个多小时，她看女儿没有翻身，猜想睡着了，便轻声脱离。

早上八点左右，杨敏醒来后，第一时刻去女儿房间，女儿不在，小虎崽坐在床头柜上，拖鞋放在门口。她马上出门寻觅，单元楼门口停了救护车，地面上模糊躺着一个人，一块白布盖住了全身。当她得知坠楼的是女儿时，止不住地哭。

杨敏认识到，跳楼前女儿现已失望了。从二楼到天桥再到十八楼，伴随着下坠高度的爬高，她自杀的意念也益发激烈。

“你跟我讲的时分，我很惊讶，由于从各项方针看，她现在状况是越来越好的。”根据杨敏供给的录音，粟超过后对她表明，“她的自杀设想或许自杀方案没有彻底奉告咱们，这是最可怕的一点，十分可怕。”

这一次，葛菲没有再向她的两名心思咨询师求助。

官司

“我国心思咨询作业现处于展开初期，办理相对滞后，虽然没有拟定一同的作业标准和技能标准对咨询行为进行指引，但不意味着从业人员能够随意行事、不受束缚。”

摘自一审判定书

女儿坠亡后，杨敏不知道脱敏医治的差错终究在哪里，但直觉奉告她有问题——她说，脱敏医治前，女儿从未选用自杀行为。杨敏决议申述明心公司，为女儿讨回公道。

2022年3月，一审开庭审理。两边的争议焦点是，案涉心思咨询行为与葛菲自杀身亡的成果之间是否存在因果联系。

粟超不认为自己和于天一的行为应当承当法令职责。案发后，杨敏曾到明心公司和粟超理论，录音中，粟超屡次说到，心思咨询是高危作业，国家资格认证现已撤销，在他看来，这意味着“它（法令）维护咨询师，不是维护来访者”。

明心公司方辩称，聘用于天一从事心思咨询师作业并未违反任何法令规矩。2017年9月起，心思咨询师国家作业资格证书已被撤销，根据是《人力资源社会确保部关于发布国家作业资格目录的奉告》，其间“心思咨询师”未列入目录。别的，他们引证《常见问题解答（2022版）中科院心思所心思咨询师根底操练项目》表明，“心思咨询现在对错准入作业，没有全国一同方针清晰具有什么样的资格才干从事心思咨询作业”。

而且，经过针对性操练，于现已具有乃至超出了心思咨询师国家作业资格证书撤销的二级心思咨询师应具有的常识和才干，明心公司指使于向葛菲供给心思咨询服务并无不妥。一同，葛菲及其家族也从未关于的专业才干提出过任何质疑。

可是，法院调取的于天一的个人材料显现，“结业前学历教育非心思学及相关专业，是否进行过体系的专业常识学习不能清晰”——2018年，于天一本科结业于哈尔滨工程大学工商办理专业，而结业后的教育操练阅历仅供给了在明心公司承受的312小时以上的心思咨询技能操练和仿照咨询操练的学习证明，以及为考取应用心思学硕士参与的商业安排操练学习证明。

杨敏方提出，体系脱敏法归于心思医治办法，违反了《精力卫生法》中关于“心思咨询人员不得从事心思医治或许精力妨碍的确诊、医治”的规矩，且操作办法不妥，存在差错。

为了证明于天一操作体系脱敏法的合理性，明心公司方提交了《心思咨询师（国家作业资格二级）》国家作业资格操练教程、《心思医治标准》，其间均载有体系脱敏法的内容，拟证明其是心思咨询中最常见、最老练的办法和有必要掌握的技能，能够适用于心思咨询和心思医治。于天一依照相关标准供给咨询服务，进程中一贯与葛菲交流，照料其心境，契合标准要求。

此外，明心公司方还供给了葛菲与于天一、粟超签署的咨询承认书，其间说到，“不自残、自杀，对自己行为负全责......或因自身原因构成心境失控而发生的自伤、自残、自杀等成果，咨询师与咨询安排不承当职责”，这份承认书在被告提交法庭的根据目录中，称作“不自杀许诺书”。

明心公司方还主张，葛菲的精力健康和原生家庭状况具有特别性：葛菲在日子中承受着作业学业、情感婚姻、原生家庭的沉重压力，这是导致其自杀的底子原因。而且，在于天一贯葛菲供给服务前，葛菲已屡次发生自杀倾向。

根据法院调取的材料，葛菲自2013年左右呈现精力反常，长时刻在医疗安排承受医治，2017年经医疗安排确诊为双相，在医治进程中会不定期呈现梦想和自杀主意。

这次开庭之后，庭审成果迟迟未出。杨敏开端给法官写信。尔后，杨敏收到法院奉告，鉴于案子疑问杂乱、社会影响较大，由独任法庭转为合议制审理，将依法组成合议庭。

2023年5月，一审第2次开庭，召开了七人合议庭，有三个法官、四个人民陪审员。尔后，案子在6月和10月两次开庭。最难熬的那段时刻，杨敏会翻找女儿的手机，寻觅头绪。

2023年11月13日，一审宣判。法院认为，粟超、于天一在得悉葛菲初次体系脱敏操练后呈现自杀主意及自杀行为时，没有给予注重，没有对葛菲呈现的心思危机及自杀危险进行辨认、点评，没有就葛菲反响的自杀行为的严峻性提示家族加强注重、监护和就医医治，没有根据葛菲的实践感触和个别状况从防止损伤的视点中止运用体系脱敏法进行咨询；粟超在知晓葛菲第2次体系脱敏操练后再次呈现自杀行为时，未及时对其自杀危险进行点评，未就其自杀行为的严峻性给予注重并提示家族注重、监护和就医医治。

一审判定书称，能够承认被告作业人员对葛菲的危机干涉不妥，存在差错。

虽然2017年9月后，国家层面上中止了心思咨询师作业技能判定和作业资格证书的发放，可是法院认为，这并不意味着该作业的从业要求被撤销。根据《北京市精力卫生法令》《北京市心思咨询服务行为标准》《北京市心思咨询作业办理办法》等当地性法规及标准文件，法院认为：在本市从事心思咨询服务作业的人员，需求具有心思学专业学历证书，或精力科执业医师资格，或从事专业相关作业并取得必定技能职称的条件要求。

而于天一的结业前学历教育和结业后教育操练阅历，让法院承认，于天一不契合心思咨询的执业要求。一审判定书称：于天一在专业担任力缺少的状况下，为患有精力心思疾病的葛菲进行心思咨询，期间未标准运用体系脱敏法，让葛菲回想了最为苦楚的人生阅历，发生了不良应激；又未能及时辨认葛菲的自杀危险，未提示家族加强注重，并中止不妥咨询行为，终究导致葛菲自杀逝世。

一同，法院认为葛菲出具的不自杀许诺书，不能作为两名咨询师未尽专业职责的免责根据。可是，葛菲的自身境况也成为了法院判决的考量要素之一。终究，法院综兼并权衡葛菲个人阅历及自身疾病、被告差错、心思咨询作业展开现状等要素，认为葛菲的逝世是外在要素与其内涵病症相互作用的成果，其间案涉咨询行为是其逝世的“非有必要原因”。

诉讼中，杨敏曾请求追加于天一、粟超作为该案的一同被告，法院认为两人的差错行为未超出职务规划，该项请求缺少法令根据，不作准予。

一审法院承认，由于粟超、于天一是在完结心思咨询作业进程中引发不良成果，法院判处明心公司承当了侵权代替职责，应对原告杨敏因葛菲逝世发生的合理丢失承当30%的补偿职责，补偿逝世补偿金、丧葬费、精力危害抚慰金等合计56万余元。

一审判定书还称，葛菲父亲身愿扔掉本案权力主张。

隐秘的心思咨询室

“想成为自己。”

葛菲在笔记本上写道

回听心思咨询室的录音材料时，总有一阵“沙沙沙”的动静，那是杨敏母女的笔记声。每次她们都会带着纸笔去到心思咨询室，像学生找教师补课：粟超发问心境思想等公式，葛菲答复错了，粟超发布正确答案，母女俩开端做笔记。母亲用手机录音，便利女儿温习。

从咨询室录音和母女的咨询笔记来看，粟超常常教授技巧和套路。葛菲曾倾吐自己感觉孤单无聊，检验过和搭档谈天，但仍是惧怕假如妈妈脱离了自己不知道怎样办。

“你这不就（是）心境上的孤单吗？”粟超说，“假如你现在有个男朋友，那就不存在了。”

粟超解说，交际上的孤单能够和搭档谈天得到满意，而心境上的孤单是需求经过肢体触摸处理，比方亲吻、拥抱、玩游戏，“现在就缺了这种状况”。

之后，葛菲叙述了和相亲方针看电影的阅历。粟超说，对方觉得美观的当地，要向他表达认同，“必定是他自己觉得好的当地，你再认同他”。

“这便是今日的小技巧。”粟超教育葛菲，你要多看干流文娱节目，学习他人表达口语化，“你的言语就变得比较柔软，受咱们欢迎了”。

“别忘了还有形体，体现女人特质，才干吸引到那些或许契合你要求的男性。”粟超反问道，“当你去约请人家，才干把人家给引诱出来，是不是？”

这个逻辑和他在情感咨询师操练班网课中的共享一同。粟超说，想取得夸姣爱情，来访者应该注重“长相吸引力规矩”。他认为要娃娃脸和老练脸相结合，他还总结出了公式：一个人的“归纳吸引力=长相吸引力×伴侣接收自己的或许性”。

粟超在唯库网课中教学女人“吸引力规律”。图源唯库网课

可是，坐在粟超面前的葛菲是一个不喜装扮的女孩。她穿衣朴素，不必化妆品，在笔记本上，她屡次吐露因服用精力药物变胖、长青春痘的自卑心境。她自诉有时起床后不敢面临国际，怕被回绝。

葛菲也屡次对粟超表明，自己不想找方针，比方在2020年9月4日的咨询中，葛菲清晰说过，“关于男朋友，由于我受过父亲损伤，我真实是不太想找”。

有时，葛菲对找方针的心情有些摇晃。在2020年2月的咨询笔记里，葛菲写道，“开端不信赖粟教师”，他让我成婚、找方针。不过，她坦承，“我心里的确有一点点这个需求”。

杨敏奉告记者，葛菲从未往来过方针。当葛菲患病后，心境动摇大，她认为女儿其时的精力状况难以敷衍杂乱奇妙的爱情联系，不适合找方针。但在咨询中，粟超常常引导葛菲“需求有密切联系”。在粟超的煽动下，葛菲让她协助。杨敏搭线过五六个相亲方针，可是葛菲认为对方“大男人主义”、“不尊重女人”，总是不了了之。

而葛菲在相亲中连连受挫，正是于天一操作体系脱敏法的导火线。诉讼中，明心公司称，杨敏表达了期望女儿爱情成婚的主意，因而葛菲期望检验体系脱敏法协助自己逐渐习气与异性触摸。但明心公司未供给相关根据，一审法院也未选用他们关于案涉咨询进程的说法。记者回听了22个小时咨询录音，并查阅了葛菲的咨询笔记，未找到相关佐证。

关于粟超的咨询风格，能够从他的微博主页说起。在由他自己认证的微博账号上，从2015年至今的9年里，他坚持每日更新一条心思学术语的名词解说（鲜少其他内容）。这个习气连续到了咨询室内部。在咨询录音里，粟超将心思学专业术语信手拈来，如“潜认识”、“发觉”等等，而且习气用概念剖析人。

葛菲不想上班的心思，被粟超解读为“自恋”。葛菲的作业单位四周是城墙，由于父亲的影响，她认为那里是封建制度对女人的压榨，惊骇上班，每次走近单位都会干呕。粟超说，等待环境变成契合自己等待的最夸姣的状况，这是自恋。

葛菲信赖粟超的专业性，她把粟超的劝诫写进笔记本中，“怎样战胜自己不想上班的自恋心思”。杨敏说，哪怕她为女儿请了假，女儿仍是会坚持上班。

粟超解读“不想上班”是自恋，葛菲内化了这种说法。汹涌新闻记者陈媛媛摄

粟超崇尚经过操练改动行为认知。他曾让葛菲平常多对着镜子做自我对话，可是葛菲说自己喜爱和毛绒玩具说话，不习气看镜子中的自己，粟超称要“修改掉”原有习气。

关于粟超的操练，葛菲从前抵挡过。一位和葛菲联系接近的医师过世后，她在咨询室中自诉很哀痛，追悼会当天哭了好久。

“你没有举动来处理问题。”粟超说，当你发生心境激动，必定要在心境呈现前0.2秒阻挠，“咱们必定要不停地加强操练。”

“不能阻挠。”葛菲可贵坚决地表态，“我的性情便是压抑了太多心境，所以在内部构成了损坏，我心里现在现已承受不了这种操练了。”

第2次脱敏医治后，葛菲呈现了自杀行为向粟超反映后，粟超给葛菲安置了发觉自恋迸发等作业。

这种操练是粟超自创的混合实效主义疗法。在他2017年出书的《心思咨询有用技能手册》一书中称，“该疗法以有用主义哲学理念为根底，注重作用、咨询功率、来访者个人特质、动机和深层问题。从道理、办法和技巧三个层面别离教导来访者理性和潜认识部分，改进来访者症状，缓解来访者心思抵触，去除不良思想形式，不良行为形式，不良人际互动形式，缓解伤口带来的影响，改动来访者不良信仰体系，因人而异优化品格，促进来访者往更高兴、更成功、更美好的方向展开”。

咨询师王莹莹至今还记住，当粟超奉告她自己首创了疗法，给彼时刚入行的她带来的心里轰动。那是2013年左右，40多岁的王莹莹改行进入心思咨询作业，在一次同行交流会上认识了粟超，她形象中，粟还没有现在的络腮胡，27岁左右，看起来很年青、沉稳。

其时，王莹莹刚触摸精力剖析理论，总觉得很艰深，“脑子也转不过来”。面临年青有为的粟超，“很惭愧”。

或许粟超是真的信赖，这些手法能够“协助”到葛菲，由于他便是这样“协助”了自己。根据杨敏供给的录音，葛菲坠亡后，粟超在为自己和于天一解说时，曾亲述抗郁闷阅历。他称爸爸妈妈期望他考上哈佛大学，虽然他成果优异，但难以到达爸爸妈妈的方针，所以中学时堕入郁闷症四五年，倍感苦楚，他割腕、用烙铁烫自己。

他饱尝“自恋”情结的摧残：“我就觉得这个国际应该为我改动，我就觉得我跟他人不相同，我必定是高于他人的。”

他自述，后来他买书操练自己、改动习气。一同他参与竞赛，赢过了高材生，和大学教授谈天发现自己看问题更深远。用他的话说，“一边医治一边让自己变得更成功”。

记者查询了解到，粟超1986年出世，比葛菲大两岁，从心思学范畴的教育阅历看，2010年他考取了国家二级心思咨询师资格证书，2012年北京大学自考本科心思学结业，2017年参与北京大学临床心思学研修班，2022年取得了心思学硕士学位。

杨敏曾向法院请求查询粟超的高中学历证书、协会会员证书及对其进行精力司法判定，法院认为，与案子缺少关联性，不作准予。

沈勇强是上海师范大学心思学院退休教授，曾在日本学习心思学和临床心思学。他奉告记者，心思咨询虽然门户许多，可是以来访者的福祉为第一位是一同准则，要求对来访者尊重、热心、真挚，无条件地积极注重以及共情式了解，以此与来访者树立杰出的咨访联系，继而开掘对方的内生力气，让其改动自己。而全部的条件是，咨询师有必要坚持价值中立，不强加个人价值。

郝小艺曾任浙江大学医学院隶属第二医院精力科心思医治师，本硕皆结业于海外高校的心思咨询专业。她表明不了解粟超的“混合实效主义疗法”的详细意义，但已有的理论或门户的创建需求不断的研评证明和许多的实践操练，才干证明有效性和可信度。此外，她提示记者，作业道德守则是心思咨询师有必要要恪守的准则，也是辨认咨询师是否专业的重要标尺。

“尊重寻求专业服务者的价值观，防止将自己的价值观强加给寻求专业服务者”，也写进了2018年《我国心思学会临床与咨询心思学作业道德守则》（第二版）中。

“很压抑，”郝小艺看完咨询室录音材料说道。她认为粟超、于天一的心思咨询进程有一个共通的问题——咨询师的视角是环绕问题自身进行，着重个人行为的纠正，不评论环境要素和来访者自身的感触主意，会进一步加深来访者在环境下的无力感。

在郝小艺看来，在他们的咨询联系中，两边并不是相等的位置，粟超的位置和言语权凌驾于来访者之上，彻底主导了对话，把自己的主意强加到葛菲身上。

“咨询自身也是一个赋权的进程，”郝小艺说，必定要在咨询傍边，赋予来访者安全的表达空间，让对方的权力遭到尊重而且得到充沛的开释，如此会让对方发生能量去树立实践日子。但假如咨询师妄自评判来访者，会构成对方权力和才干进一步损失。特别是当咨询师和来访者树立了信赖，咨询师的不认可、进犯会给来访者带来更大的损伤。

实践上，在脱敏医治前，葛菲曾屡次在谈天记载里反映过两名咨询师的问题。2021年，她曾说自己跟于天一做完咨询挺难过的，“觉得自己一点价值都没有”，她问询怎样调理心态；2020年，葛菲称自己不太信赖粟超，一温习上课内容就觉得逻辑荒诞可笑，“心里怕被洗脑”。

葛菲曾向两名咨询师反映心思咨询进程中的不适感。受访者供图

可是，终究葛菲的疑问别离被两名咨询师说服了。

错位与乱用

“医师跟我说过几回，心思咨询没什么用，所以我心里彻底没有底，但我怎样敢停下来呢？不管怎样说，我看到女儿更轻松走出咨询室，我必定适意呐。所以我才那么信赖他，他让我提示孩子每天记载18 项记载，不让我去做专业作业以外的作业，我乖乖地听话。”

杨敏

虽然伴随女儿咨询六年了，但杨敏对心思咨询有许多疑问。她自问：我真的了解心思咨询吗？

杨敏为女儿做咨询笔记。汹涌新闻记者陈媛媛摄

沈勇强认可心思咨询与心思医治的价值，“仅靠生物医学医治无法改动一个精力妨碍患者的心思活动时，需求心思医治技能手法的协同”。多位被群众熟知的精力学大师正是精力科医师身世，如弗洛伊德和荣格等。

不过，沈勇强也了解到，21世纪初，心思咨询在国内刚起步的时分，许多精力科医师认为心思咨询没有用，乃至很恶感。1980时代，许多精力科医师参与了学习操练项目，成见才渐渐批改。

心思学发源于古希腊哲学，其时的哲学考虑奠定了对人类认识和行为研讨的根底。20时代中后期，美国心思学家罗杰斯和马斯洛等人展开了人本主义心思学，注重个别的自我完成和潜能展开。他们主张以“来访者中心”的咨询办法，尊重个别的片面体会和内涵生长，着重共情和非评判的咨询环境，这些准则仍是当下心思咨询的中心根底。

20世纪初，西方心思学便传入我国。可是，2000年前，社会面的心思咨询如荒漠般存在，专业服务会集在精力专科医院和校园等体系内单位。专业的心思咨询师严峻缺少，面向社会的盈利性心思咨询安排屈指可数。

活力和危机简直是一同呈现的。国心里思咨询师作业的呈现，最早能够追溯到2001年。那一年，劳动部（现为人力资源和社会确保部）发布《心思咨询师国家作业标准（试行）》，心思咨询师被正式列入《国家作业分类大典》，只不过区分到了“商业、服务业人员”大类，这意味着它的技能特色和保健按摩师、美容美发师相同。

所以，原本应归于“专业技能人员”的心思咨询师，划到了“社会作业专业人员”大类下。之后，心思咨询师一职为难的错位便持续存在。

心思咨询师的作业展开途径还有一个分支。据王东美等人的论文《我国临床与咨询心思学百年展开简史（1921-2021）》介绍，2002年，卫生部将心思医治归入卫生专业技师资格考试体系，其时一些当地卫生部门只允许医学布景的人员参与考试，导致这方面的专业人才长时刻较少。至2015年，心思医治师资格考试开端对心思学专业布景的人员敞开，心思医治师的人数才日渐巨大起来。相较于商场面向的心思咨询师，这一头绪的心思医治师相对具有更专业的学习和作业操练，但由于准入门槛较高，人数远远少于心思咨询师。

沈勇强为此感到忧虑，“它（心思咨询）是一个专业性很强的作业”。在国外，不是一切专业布景的人都能考心思咨询师资格证。只需具有临床心思学或许心思咨询方向硕士以上学历，以及具有临床实习阅历，才有资格考取心思咨询师国家资格证。

考取国家二级心思咨询师证也不代表专业才干过关。沈勇强了解到，虽然之前国家要求本科才干考证，但一些人弄了假的本科证，“无从考证”。还有一次，他在南京碰到一个考取二级咨询师证的咨询师，对方说自己什么都不明白，“仅仅数次的函授教育，考前承受一次教导则顺畅考过”。

“在我国大陆行政办理体系下，很少有哪个与健康有关的作业能长时刻处于‘主管部门 ’ 不明、自律和监督缺少的状况，还能成规划地展开。心思咨询作业恐怕便是其间之一。”2018年，《精力卫生法》立法首要参与者、上海交通大学医学院教授谢斌在《心思咨询作业在我国的困局与出路》一文中表达了对心思咨询作业生态的忧虑。

回到案涉咨询行为中，杨敏认为，女儿所做的终究的量表是变相的第三次脱敏医治，对她的心思构成严峻冲击。

“咨询作业中，一旦来访者呈现危机，要把全部作业抛下，先进行危机干涉，这是准则。”沈勇强说，当事心思咨询师没有第一时刻选用危机干涉是严峻渎职。

沈勇强质疑当事咨询师出具量表的标准性，“给出量表也要有清晰的方针”。量表自身仅仅一个心思检验东西，在临床中仅仅作为参阅之用，并不能作为确诊的根据。

别的，沈勇强指出，涉事咨询师最中心的差错在于，葛菲所患的双相归于精力妨碍，不归于心思咨询的方针，更不能进行医治。此案中，体系脱敏法归于医治行为，这一点违反了2013年施行的《精力卫生法》的要求。杨敏方相同提出了这一主张，但一审判定书称，体系脱敏法是心思咨询和心思医治均可选用的技能办法，仅仅于天一选用体系脱敏技能的咨询行为不妥，存在差错。

据Beaudet.K2016年宣布在《Journal of Academic Research and Development》上的一篇论文介绍，体系脱敏疗法，是由美国心思学家沃尔普展开出的行为纠正技能，特别适用于特定惊骇症、焦虑症患者，其作用被许多实证研讨支撑，事例中，一名15岁的自闭症男孩，从对伤风的阿姨发生惊骇，延伸到惧怕一切咳嗽及体现伤风症状的人。

体系脱敏疗法对流程的标准性要求极为严厉。研讨事例中，研讨人员施行了一套标准化进程，包含查询点评症状、承认医治方针、放松技巧操练、鉴定15层焦虑等级、逐渐脱敏操练等。在75节医治后，男孩大多数时分，摆脱了对伤风人群的特定惊骇，康复了环境习气性。

上述事例中，研讨人员按部就班进行分层脱敏干涉，而葛菲的事例中，咨询师施行体系脱敏法的等级为由高到低，沈勇强认为这种做法归于露出疗法、冲击疗法。患者将彻底露出在伤口面前。此外，体系脱敏法针对的是惊骇症和焦虑症，而不包含双相。

在一线的咨询作业中，沈勇强发现，来访者很难了解咨询师“助人自助”的意涵，大多来访者习气依靠咨询师供给处理问题的办法。杨敏也屡次表达困惑，为什么这么多年咨询师一贯没有处理女儿不想上班、怕妈妈脱离的问题。

当来访者依靠咨询师处理问题，或许会促进咨询师乱用办法。沈勇强说，一个好的咨询师是调集来访者用自身的力气处理问题，当对方日子中呈现问题，不是第一时刻去到咨询室，而是经过从咨询进程中取得的力气独立面临困难。

假如来访者的支撑体系比较软弱，将更难以分辩、脱离不合格的咨询师。沈勇强说，假如葛菲在实践日子中找不到能够说话的人，一贯压抑苦楚，也就不难了解，她为什么会和粟超咨询这么久。但沈勇强相同指出，一个好的咨询师需求不时发觉，处理来访者的依靠和移情。

“咨询傍边最重要的是掌握问题，”沈勇强说，咨询师需求清晰来访者求助的问题是什么，再经过信息的搜集和点评，聚集到一个问题上，构成一个确诊性的假定，终究提出协助的方针。这要求咨询师有必要要有专业的心思学理论和技能办法，“（不然）你随意找一个人说话也能够”。

对此，郝小艺弥补道，心思咨询对咨询师的归纳素质要求很高，由于心思困扰的发生并非由一个要素导致，所以需求咨询师一同具有社会学和生理学的视角，才干对来访者的境况做出整体性的了解，“假如咱们仅靠心思咨询理论与来访者交流，就失去了以一个更微观的视角了解对方困扰的时机，更失去了真实看到来访者个人才干的时机。”

不过，郝小艺也说，经过心思咨询让来访者调集自身力气完成生长是一种抱负的状况。这需求咨询师和来访者都具有必定的洞悉和考虑才干，而且需求来访者具有改动的动力。但她不认为心思咨询带给来访者的改动难以在实践中落地。当两边都有必定的堆集预备后，咨询空间里发生的对话就像一滴水流入河流，会给来访者的心里带来涟漪，或许不能够到达抱负的状况，但会给予来访者面临实践日子的力气。

在郝小艺看来，陪练咨询师于天一与粟超一同为葛菲供给心思咨询，相同违法了道德守则。“心思师开端服务时，如知晓寻求专业服务者现已与其同行树立了专业服务联系，而且现在没有停止或许转介时，应主张寻求专业服务者持续在同行处寻求协助。”

心思咨询中也有联合咨询的办法。郝小艺说，这种设置一般在特别咨询场景中进行，起点是来访者的福祉和咨询作用，而且一般由两位咨询师与一位来访者一同在咨询室中作业。而此案子中，两位咨询师很明显不契合上述状况，更没有对咨询设置做出必要性的阐明。

需求特别阐明的是，联合咨询存在危险。沈勇强说，假如两个人的门户不相同，办法技能差异很大，信息之间的抵触会导致来访者摸不清脑筋，“究竟我吸收谁的信息”，这些都会影响来访者的心思活动改动。

与粟超竭力向外界呈现的完美形象不同，郝小艺向记者着重，人无完人，心思咨询师既有自己拿手的范畴，也或许会有自己不拿手的议题或人群。因而，当咨询师认识到担任力缺少时，应当及时转介。

母女

“我没离婚之前都是围着他人转，如同在为他人活着，离婚今后虽然也是围着女儿转，可是这不相同，最最少我照料她是毫不勉强的。”

杨敏

记者在咨询录音中听到，杨敏母女曾发生了一次争持。作业是这样的：葛菲给母亲买了一个按摩椅，她心里想的是“为妈妈好”。成果，杨敏并不想要这个按摩椅，“对我好是她幻想的”。

粟超问葛菲：“一开端给妈妈买按摩椅是哪个点？”

“完美主义，规矩呗，”葛菲答复。

“没错，所以你看要害点就在这。”粟超又问道，“那对妈妈好是满意你的什么需求？”

“我自恋，想要被她爱。”

葛菲的笔记本多处写道，“不依靠、不完美主义、不自我为中心、不贪心”。

“对，所以你看这两个点，自恋加完美是个大坑啊。”在咨询室的小小空间里，三个人再一次奇妙地构成了“2:1”。

杨敏的在场，让咨询中三方的联系变得反常奇妙。粟超常常投合杨敏，“又能够跟妈妈学习办法”、“相同的动作，你看妈妈做得很和谐，你就很拘束”。

一个不难幻想的为难场景是，假定葛菲想与咨询师评论关于母亲或家庭相关的论题，母亲的在场会让葛菲难以表达，“不只或许会影响咨询成果，还或许会危害来访者的利益”。

郝小艺说，出于对来访者隐私权的维护，以及为来访者供给安全且敞开的探究空间考虑，一般咨询空间里只需咨询师和寻求专业服务者两人。即使葛菲与杨敏为亲属联系，仍需求咨询师清晰阐明允许家族在场的原因。

葛菲曾在笔记本里倾吐，母亲无法了解自己为什么会有童年阴影，她只能仿照父亲吼母亲。在咨询室里，杨敏时不时点评葛菲“耿耿于怀”、“纠结”，她不了解女儿的一些心境，就像那两次脱敏医治，杨敏陪在女儿身边，她看到女儿一脸苦楚，无法了解，而她自己早就现已走出来了。

那段婚姻的终究，杨敏现已麻痹了。葛菲八九岁时，老公外遇被发现后，杨敏承受了“一个茶壶配四个杯子”理论，合理化自己的遭受，到后来杨敏乃至觉得老公具有第三者是“挺正常”的事。她睁只眼闭只眼，尽力干活来逃避苦楚，上班、煮饭、打扫卫生，彻底没有了个人的文娱日子。她自觉那些年安安分分地做一个贤妻良母，“彻底失去了自我”。

她看起来镇定、刚强。阻隔心境，是她面临磨难的生计战略。1960年，杨敏出世在北京的一个干部家庭，母亲生了两个女儿，父亲重男轻女，作为老二，杨敏备受忽视。母亲在“文革”中遭到虐待，失去了作业，患上精力分裂症。母亲误认为是杨敏告发她。尔后十年，母亲从不与杨敏说话。杨敏23岁时，母亲喝敌敌畏自杀。

杨敏尽力开解自己，爸爸妈妈从来不打骂孩子，现已比其他家庭的爸爸妈妈好多了。关于母亲患病后的疏离，她则安慰自己，由于母亲患病了。

当葛菲诉苦爸爸妈妈给她构成了损伤时，杨敏用相同的逻辑劝导女儿，说她的那个时代，爸爸妈妈也不会这么密切对待孩子。“每个孩子都会遇到来自爸爸妈妈有意无意的损伤，这是挺正常的作业，也不要特别耿耿于怀”。

葛菲曾发音讯向粟超倾吐，母亲有洁癖，她小时分总想摸母亲的脸，母亲怕脸上弄脏不允许。她认为母亲不爱她。

她还说到，曾在家里的相册里看到母亲用蜡笔写厌烦姥姥的话，她那时猜想母亲小时分心里遭到损伤，没得到过温暖，所以关闭了自己的心里，“不知道怎样爱自己和孩子”。

“从感情上来说，她真的十分不简略，很不幸。我也十分爱她。”葛菲写道。

那次对话的终究，粟超鼓舞葛菲尊重母亲的洁癖习气。而此前，葛菲倾吐父亲外遇给自己带来的损伤，粟超相同鼓舞葛菲，“咱们每一个人都能够从父辈的过往学到东西，青出于蓝而胜于蓝。比方父亲身恋严峻导致没鸿沟，自我中心，不能共情他人”。这些未被处理的伤口，在法庭上成为明心公司方指控葛菲原生家庭存在问题的根据。

不幸连续落到杨敏身上，母亲精力分裂自杀、老公外遇离婚，现在女儿也脱离了。“命运有的时分便是被你赶上了。”杨敏自我宽慰道。

三年后，和记者谈到女儿的离世，她简直没有哭。官司成为了她当下日子的重心，客厅的桌子上堆着心思学书本和打印的材料，她要从中寻觅到根据支撑。虽然她很爱洁净，但真实顾不上盆里放了几个月的脏衣服了。

杨敏为打官司寻觅根据支撑。受访者供图

杨敏自责，自己曾从事过记者作业，这么多年却没有发觉到一些预兆所暗示的“本相”，“作为一个求助者、一个患者的家族，你要变成专家去避坑，这难度真是挺大的。”

“很惋惜的是，群众想要寻觅适宜的心思咨询师，本钱十分昂扬。”郝小艺说，最基本的参阅条件是，看对方的教育布景是否与心思学相关，咨询师的特长范畴是否契合自己的议题，咨询师是否承受督导等等。

抛开这些专业考量不讲，还有一个最直接、却更为重要的挑选条件，那便是在咨询初期承认自己的感触，“是否被对方倾听、尊重及了解。”郝小艺慨叹，在国内作业时，“威望”是十分多来访者挑选咨询师时考虑的重要要素，这意味着，来访者心里的感触，或许会让坐落咨询师的头衔和资格。

六年里，杨敏曾时刻短地质疑过粟超的专业性问题，她不明白粟超为什么总是用许多专业术语，把一个简略的问题讲得如此杂乱，但她不敢信赖自己的判别，“我不是患者，我感觉不出来好坏，我都是看孩子的反响”。

杨敏原认为女儿信赖粟超。杨敏猜想，或许由于葛菲从小比较信赖教师，听教师的话。葛菲的确尊敬两名咨询师，发送音讯时，总是礼貌地称对方为“教师”，完毕对话不忘表明感谢。她曾对粟超说，“我也好久没见您了，很想您”。她还把粟超对自己的要求写在特性签名里，一连三个否定意味的“不”字：“不贪心、不依靠、不自恋”。

承受采访时，杨敏和记者一同从头整理葛菲的种种记载，她才从女儿的谈天记载中留意到，原本女儿早已质疑过粟超、于天一，但六年时刻，她对此从未发觉。

风口上的“明心”

“我在一个月内冷艳到了老板和搭档，极速成为公司的主干心思咨询师，三个月成为安排内公认的最顶尖的心思咨询师，换岗过许多闻名心思咨询中心，每去一个当地都是最顶尖的心思咨询师，再后来成为了合伙人，终究成立了自己的心思咨询中心，使公司成为全国顶尖的心思咨询中心之一。”

粟超在唯库课程里的毛遂自荐

在交际渠道上，心思咨询师自荐的广告正在密布呈现，这些咨询师往往具有琳琅满目的操练阅历，有博主声称一年挤进心思作业，“用酷爱完成30W+省钱快速入门办法”；另一边，不少安排发布心思咨询师操练考证广告，心思咨询是“未来10年的黄金作业”，还声称证书由威望部门发布。

交际渠道上，许多安排发布心思咨询师考证操练广告。图源网络

本钱对心思咨询作业也颇有喜爱。揭露信息显现，壹心思和简略心思等头部心思安排取得多轮融资，名列前茅的当属心思咨询渠道壹点灵，它早已于2021年12月完结了2亿元的B+轮融资。

改动来自于2017年。那年5月，国务院常务会议决议树立国家作业资格目录。会议提出，2014年以来，针对原有作业资格设置缺少法令法规根据、过多过滥等问题，国务院分七批撤销了434项作业资格、占总数的70%以上。

9月12日，人社部发布了第一版《国家作业资格目录》，心思咨询师未归入其间。人社部在《关于发布国家作业资格目录的奉告》中表明，作业资格目录的树立，有利于“处理作业资格过多过滥问题，下降作业创业门槛”。

据王东美等人的上述论文介绍，到2017年，心思咨询师从《作业资格目录》中被删去时，已有150万余人经过考试，取得二级、三级心思咨询师证书。别的，企查查数据显现，到发稿前国心里思咨询相关企业存量到达11.97万家，比较2017年9月12日心思咨询公司存量4.08万家已是近3倍。谢斌在上述论文中称，处于监管边际的心思咨询作业“粗野生长”也常被诟病。

粟超踩中了心思咨询商场创业的风口。企查查渠道显现，粟超曾为明心公司的最大股东，持股52%，该公司成立于2014年11月18日，这个时刻点诞生了不少当今的头部心思咨询安排，比方壹心思成立于2011年、简略心思成立于2014年。不过，2023年9月28日该公司的股东身份发生了改变，粟超不再担任股东。

明心公司门店。汹涌新闻记者陈媛媛摄

粟超在壹心思、举世网校等多个在线渠道上网课，教授心思咨询师生长实操课等。视频中，他藏着络腮胡，西装笔挺，大背头。在“唯库”的网课“情感咨询师作业操练班”中打出的广告称，“15年资深导师带你成果副业钱途”。

咨询录音中，他奉告葛菲，人天生便是要竞赛的，“在这个国际上，原本便是物竞天择，这不便是在相互欺压吗？”还有一次，粟超对葛菲说，“你越能让咱们高兴，一般你越能拿到更高的收入，你越能有更高的职位”。

明心公司鼓舞来访者充值心思咨询费。谈天记载显现，明心公司客服曾于2020年11月28日奉告葛菲：单次交纳咨询费为每小时2000元，一次性交纳10小时及以上的系列可享受最大优惠五折，优惠价格为每小时1000元，但此系列优惠价只保存两年。

明心公司曾于2020年11月28日奉告葛菲充值优惠的规矩。受访者供图

葛菲之所以有两名咨询师，正是与咨询费用有关。2015年5月起，葛菲在粟超处承受咨询，2020年粟超的咨询费用涨至2000元/小时，这对母女认为费用过高，问询能否优惠点。粟超向其引荐了新手咨询师于天一，咨询费380元/小时，并表明现在葛菲最重要的问题是“不熟练”，他没有更多办法能够教授了，所以不再需求像他这样资深的心思咨询师了。

客服与葛菲的谈天记载显现，2020年今后，于天一每周一次带着葛菲做“温习性咨询”，而粟超每月一次为葛菲供给咨询。

咨询登记表显现，葛菲常常购买系列服务，一次性交纳10小时。直到案发，六年间，她们总共花费了136012元咨询费，剩下咨询费合计15251.82元。杨敏对充值消费习认为然，“做头发不是这样吗？”

郝小艺说，和商场上的充值优惠不同的是，心思咨询中的充值消费违反了咨询道德上的自主自愿准则，适当于变相鼓舞来访者将心思咨询作为产品去消费，也会让来访者发生无法自在往来不断的心思担负，影响来访者在咨询中的安全感。“就像医院叫患者去充值医院卡，每次患病来‘消费’相同。”

而2000元/小时在心思咨询作业界也是昂扬的收费标准。2023年11月，上海市心思学会临床心思与心思咨询作业委员会曾向会员供给咨询作业模板与参阅文件，其间咨询收费部分，按心思咨询师等级标准区分收费规划：临床作业三年以上且体系操练等条件契合要求的咨询师，其咨询费用可至300元到600元/小时；临床作业八年以上且体系操练等条件契合要求的资深咨询师，其咨询费用可至600元到1000元/小时；而临床作业十年以上，体系操练、学术才干等条件契合要求的专家咨询师，其咨询费用可至1000元到1500元/小时。

郝小艺提示，过高的收费标准会让来访者对心思咨询有不合理的等待，比方是不是我在咨询之后一切的人生问题都能够得到处理。而合理的收费既是在确保来访者的权益，也是在确保咨询自身的意义。“咨询能够作为探究自我和处理困扰的辅佐作业，但绝不是答案之书，也不是一切问题的处理方案。”

相同的，郝小艺质疑粟超毛遂自荐中“坚持100%咨询成功率”，她认为成功率是一种赋有引导性的说法，就像药物包治百病。

“临床医师都不敢确保患者的疾病必定会治好，假如能确保治好，逝世就不存在了，”沈勇强对粟超咨询成功率的说法感到震动，何况双相自身具有高复发率、高自杀率的特色，“最怕的便是自杀”。

11月3日，记者以来访者身份来到明心公司，问询是否能够预定粟超的心思咨询。一名自称助理的作业人员表明，粟超归于首席心思咨询师，咨询费为2000元/小时，按分钟计价。不过，现在粟的咨询量处于饱和状况，现已有20多人在排队，“要排的话或许要排个三五年”。

11月3日、8日，记者曾两次在明心公司楼下遇到粟超，期望向他了解案发进程，但他否认了身份。11月12日，记者联系到明心公司持股98%的股东周某，对方表明回绝回应。

面临受商业利益驱动、无序展开的心思咨询商场，上海交通大学医学院教授谢斌在前述论文中呼吁，政府部门的领导或许和谐、有公信力的全国性作业安排的树立及其自律办理，是心思咨询作业展开的基本确保。他主张，国家卫健委牵头安排展开作业了解查询，咨询相关标准化试点、拟定精力卫生法配套标准文件；在标准的根底上展开人员操练、实践和查核认证等作业。

他相同着重，这个进程中需求各相关学术团体和专家们扔掉门派成见和过多的利益考虑，赶快构成推进作业办理的一致，作出各自应有的专业尽力。

现在，各大城市没有出台官方承认的心思咨询收费细则。“现在都是收费乱象，”沈勇强建议，国家物价部门拟定心思咨询作业的一同标准，以标准商场。

葛菲坠亡后的第二天，杨敏从前经过客服联系于天一了解状况，这次通话也被当作惯例咨询计费。此刻，明心公司不知道葛菲现已过世。客服将扣款信息发给葛菲，称其母亲和于天一咨询时长为41分钟，现在剩下时刻为169分钟。

杨敏把葛菲喜爱的小虎崽和手办放到了葛菲的遗像前。汹涌新闻记者陈媛媛摄

过了一天，客服发音讯向葛菲承认，当天和于天一的咨询是否照常进行，未获回复。在明心公司呈交给一审法庭的心思咨询登记表的终究一页，客服补上了一行手写字：10月22日逝世。

（应受访者要求，文中人物葛菲、杨敏、王莹莹为化名）

【参阅材料】

1.王东美,钱铭怡,樊富珉,江荣耀.我国临床与咨询心思学百年展开简史（1921-2021）[J]. 我国临床心思学杂志 , 2022.

2.谢斌.心思咨询作业在我国的困局与出路[J].心思学通讯,2018.

3.Beaudet.K（2016).The effects of systematic desensitization with a phobic 15-year-old male with autism: A case study with measures of generalizationInternational [J]. Journal of Academic Research and Development，1（4），30-35

4.Zimbardo.P.一般心思学[M].北京:人民邮电出书社,2022:P45

5.Gerald Corey.心思咨询与医治的理论及实践[M].北京:我国轻工业出书社,2010:p118~125

汹涌新闻记者陈媛媛实习生杨纯希沈韵婷特约修改李云

(本文来自汹涌新闻，更多原创资讯请下载“汹涌新闻”APP)

告发/反响